<p><span style="font-weight: 400">Ich würde jedem, der sich in Sachen Kommunikation verbessern möchte, best patterns empfehlen. </span><span style="font-weight: 400">Matthias hat mir in kurzer Zeit geholfen, die Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern oder im privaten Bereich zu verändern. Gespräche mit aufgebrachten Menschen kann ich wesentlich besser leiten und auf eine vernünftige Gesprächsebene bringen. Es fällt mir leichter unangenehme Sachen anzusprechen und für beide Seiten eine Lösung zu erarbeiten. Vielen Dank Matthias!</span></p>